第64章 手段
第六十四章手段
她的脚步一刻不停拼命的跑去后台，而唐婉凝则是坐在了店里面的一把椅子上面观察着店铺内的情况。
店铺的设计采用的是唐海国际一贯的设计风格，以黑白色为主调，棕色咖啡色为辅调，透露出一种大气的档次，同时墙面采用纯木的设计，在**肃穆的状况下，树立起一种让人亲切的感觉。
房间内的衣服也大都是春季上的新款，服务员的态度虽说不好，可是按照这样的状况来说店里面也不可能冷清到这个地步，想到这里，唐婉凝挥手让他们过来，和刚才的态度不同，他们快速的走到唐婉凝面前，脸上的表情充满了尊重：“您好，唐小姐，请问有什么需要帮助的？”
唐婉凝瞥了他们一眼，嘴角忍不住泛起了一丝冷笑，怪不得人家常说对待不同的人有不同的面孔，这才多少时间，这态度转变得竟然这么快。
只不过她有问题要问，也没有在这件事情上跟他们过多的纠结：“我问你们，今天下午除了我来之外，我们店里面就没有其他的客人了吗？虽然说我对现在衣服的设计不太清楚，可是这些款式我刚才在其他的店里也看到过都是一样的，为什么别人的店里面来往的客人络绎不绝，而我们的店就冷冷清清呢？”
“这个……”
“怎么了？有什么不能说的吗？我倒要听听是什么样的原因？”
“唐小姐，正如你说的那样，我们店里面的衣服也是新款价格和其他的门店也差不多，至于为什么这么少人，全都是因为您的原因。”售货员闭上了眼睛，一副视死如归的表情。
“我的原因？”这让唐婉凝非常疑惑。她不在的这两天到底发生了什么事情？看着售货员这样的模样想必不是在说谎，竟然不是在说谎，那他们店里面冷冷清清的情况竟然是他造成的。
“是的，是您的原因，因为上次你被绑架的事情已经被媒体曝光了，唐家的股票一路下滑，虽然传言您被找到了，可是您这几天都没有露面，现在谁也不知道是什么状况，所以唐海国际的经营状况都在呈下行趋势，今天确实不止你一个客人过来，可是他们过来大多数的原因都是打听您的下落，或者是问一些和买衣服毫不相干的话题，这些人大多都是狗仔，所以我们才采用了这样的态度。”
“什么？”唐婉凝忍不住睁大了眼睛，激动的从椅子上站了起来，看着眼前的售货员。
她才两天没有下班而已，而且只是一个小小的绑架案，竟然让唐海国际产生了这么大的波动，可是父亲却从来没有向她提起过这件事情，其实解决的办法很简单，只要她出面回应媒体，就算唐海国际的股票不回升，想必也能暂时稳定下来，可是为了安抚她的情绪，身边的人都没有向她提起过这件事情。
怪不得她今天出门的时候，看到管家一直欲言又止的看着他，好像有什么话要说似的，最终叹了一口气也没有说出来。出门的时候，司机小刘也一直瞅着她，当时她还觉得他们是担心自己，怕自己的情绪再受到影响，可是现在想来他们也大概是为了唐海国际的事情在烦心。想到这里，唐婉凝忍不住叹了一口气。
“唐小姐，我把我们经理叫来了，你有什么话可以和他说。”售货员胆战心惊的看着唐大小姐，她总有种不好的预感，那就是自己今天就要离开唐海国际了。
“唐小姐不好意思，是我的失职，没有教导好这些售货员，有什么处罚我替他们一力承担，请您不要迁怒于他们。”本来唐婉凝是在气头上可是听完刚才几个售货员的解释，气已经消了大半，现在又听到经理这么说，忍不住叹了一口气。
这些事情确实怪不得他们，但是无论如何顾客就是上帝，无论他们来是抱着什么目的的，既然进了这个店铺他们就是顾客。而他们就要拿出相应的服务态度来。
不过对于现在的唐婉凝来说，这些事情显然不是最重要的。“好，那服务态度的事情我可以不计较，但是衣服蒙上灰尘了又应该怎么办？作为唐海国际的一名员工，你们都是经过专业的训练的，有些事情不用我来教，在唐海国际的条例里：顾客就是上帝，我们要微笑和真诚的接待每一个顾客，不管他们是抱着什么样的目的来的，还有这些衣服，如果脏了就拿去专业的地方清洗，这样的衣服还摆在这里，简直是侮辱我们唐海国际。”
摇了摇头，唐婉凝失望的看着下面的几个人，经理和售货员们听了这话都低下了头。
“我给你们一个改过自新的机会，这些事情我暂时不去追究，一个月之后我会再来这家店铺，到时候我要看到不一样的唐海国际新衣店，希望你们不要让我失望，到那个时候如果店里还没有发生任何改变的话，那你们几个全部走人，我说到做到。”唐婉凝说完之后转身离开，高跟鞋在地板上发出清脆的声音。
他现在需要立刻召开一场记者会来宣告他的回归，这两天父亲已经承受的太多了是时候他接过重担了。“小姐。”
“嗯，走吧，回去。”唐婉凝坐上车离开。
“小刘，您是不是觉得我特别高傲矫情，不懂得理解别人的感受。”唐万宁靠在后椅上闭上眼睛漫不经心的说着，可是问出的话却让小刘的眼睛一闪有些震惊。
“小姐怎么会这么说，不管别人怎么说，在小刘的心里小姐都是一个优雅高贵的大家闺秀，是天之娇女。”小刘真心实意的夸赞着生怕唐婉凝不相信。
“你今天上午吞吞吐吐的，是不是想和我说唐海国际的事情，如果不是我今天下午突发奇想的去逛街，或许根本还不知道这件事情。不知道父亲为我承受了多大的压力。”
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她的脚步一刻不停拼命的跑去后台，而唐婉凝则是坐在了店里面的一把椅子上面观察着店铺内的情况。
店铺的设计采用的是唐海国际一贯的设计风格，以黑白色为主调，棕色咖啡色为辅调，透露出一种大气的档次，同时墙面采用纯木的设计，在**肃穆的状况下，树立起一种让人亲切的感觉。
房间内的衣服也大都是春季上的新款，服务员的态度虽说不好，可是按照这样的状况来说店里面也不可能冷清到这个地步，想到这里，唐婉凝挥手让他们过来，和刚才的态度不同，他们快速的走到唐婉凝面前，脸上的表情充满了尊重：“您好，唐小姐，请问有什么需要帮助的？”
唐婉凝瞥了他们一眼，嘴角忍不住泛起了一丝冷笑，怪不得人家常说对待不同的人有不同的面孔，这才多少时间，这态度转变得竟然这么快。
只不过她有问题要问，也没有在这件事情上跟他们过多的纠结：“我问你们，今天下午除了我来之外，我们店里面就没有其他的客人了吗？虽然说我对现在衣服的设计不太清楚，可是这些款式我刚才在其他的店里也看到过都是一样的，为什么别人的店里面来往的客人络绎不绝，而我们的店就冷冷清清呢？”
“这个……”
“怎么了？有什么不能说的吗？我倒要听听是什么样的原因？”
“唐小姐，正如你说的那样，我们店里面的衣服也是新款价格和其他的门店也差不多，至于为什么这么少人，全都是因为您的原因。”售货员闭上了眼睛，一副视死如归的表情。
“我的原因？”这让唐婉凝非常疑惑。她不在的这两天到底发生了什么事情？看着售货员这样的模样想必不是在说谎，竟然不是在说谎，那他们店里面冷冷清清的情况竟然是他造成的。
“是的，是您的原因，因为上次你被绑架的事情已经被媒体曝光了，唐家的股票一路下滑，虽然传言您被找到了，可是您这几天都没有露面，现在谁也不知道是什么状况，所以唐海国际的经营状况都在呈下行趋势，今天确实不止你一个客人过来，可是他们过来大多数的原因都是打听您的下落，或者是问一些和买衣服毫不相干的话题，这些人大多都是狗仔，所以我们才采用了这样的态度。”
“什么？”唐婉凝忍不住睁大了眼睛，激动的从椅子上站了起来，看着眼前的售货员。
她才两天没有下班而已，而且只是一个小小的绑架案，竟然让唐海国际产生了这么大的波动，可是父亲却从来没有向她提起过这件事情，其实解决的办法很简单，只要她出面回应媒体，就算唐海国际的股票不回升，想必也能暂时稳定下来，可是为了安抚她的情绪，身边的人都没有向她提起过这件事情。
怪不得她今天出门的时候，看到管家一直欲言又止的看着他，好像有什么话要说似的，最终叹了一口气也没有说出来。出门的时候，司机小刘也一直瞅着她，当时她还觉得他们是担心自己，怕自己的情绪再受到影响，可是现在想来他们也大概是为了唐海国际的事情在烦心。想到这里，唐婉凝忍不住叹了一口气。
“唐小姐，我把我们经理叫来了，你有什么话可以和他说。”售货员胆战心惊的看着唐大小姐，她总有种不好的预感，那就是自己今天就要离开唐海国际了。
“唐小姐不好意思，是我的失职，没有教导好这些售货员，有什么处罚我替他们一力承担，请您不要迁怒于他们。”本来唐婉凝是在气头上可是听完刚才几个售货员的解释，气已经消了大半，现在又听到经理这么说，忍不住叹了一口气。
这些事情确实怪不得他们，但是无论如何顾客就是上帝，无论他们来是抱着什么目的的，既然进了这个店铺他们就是顾客。而他们就要拿出相应的服务态度来。
不过对于现在的唐婉凝来说，这些事情显然不是最重要的。“好，那服务态度的事情我可以不计较，但是衣服蒙上灰尘了又应该怎么办？作为唐海国际的一名员工，你们都是经过专业的训练的，有些事情不用我来教，在唐海国际的条例里：顾客就是上帝，我们要微笑和真诚的接待每一个顾客，不管他们是抱着什么样的目的来的，还有这些衣服，如果脏了就拿去专业的地方清洗，这样的衣服还摆在这里，简直是侮辱我们唐海国际。”
摇了摇头，唐婉凝失望的看着下面的几个人，经理和售货员们听了这话都低下了头。
“我给你们一个改过自新的机会，这些事情我暂时不去追究，一个月之后我会再来这家店铺，到时候我要看到不一样的唐海国际新衣店，希望你们不要让我失望，到那个时候如果店里还没有发生任何改变的话，那你们几个全部走人，我说到做到。”唐婉凝说完之后转身离开，高跟鞋在地板上发出清脆的声音。
他现在需要立刻召开一场记者会来宣告他的回归，这两天父亲已经承受的太多了是时候他接过重担了。“小姐。”
“嗯，走吧，回去。”唐婉凝坐上车离开。
“小刘，您是不是觉得我特别高傲矫情，不懂得理解别人的感受。”唐万宁靠在后椅上闭上眼睛漫不经心的说着，可是问出的话却让小刘的眼睛一闪有些震惊。
“小姐怎么会这么说，不管别人怎么说，在小刘的心里小姐都是一个优雅高贵的大家闺秀，是天之娇女。”小刘真心实意的夸赞着生怕唐婉凝不相信。
“你今天上午吞吞吐吐的，是不是想和我说唐海国际的事情，如果不是我今天下午突发奇想的去逛街，或许根本还不知道这件事情。不知道父亲为我承受了多大的压力。”
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